כדי לראות הצלחה בפרויקט, יש צורך בפעולה – מודל עסקי ברור של העסק ו/או הפרויקט המצומצם המתאר את הרציונל של האופן שבו העסק יוצר, מספק ותופס ערך בהקשרים הכלכליים, החברתיים והתרבותיים. ניתן להשתמש במונח זה עבור מגוון רחב של תיאורים לא פורמליים ופורמליים כדי לייצג היבטי ליבה של העסק, כולל מטרה, לקוחות יעד, הצעות, אסטרטגיות, תשתית, מבנים ארגוניים, מקורות מידע, שיטות מסחר ותהליכים ומדיניות תפעולית. אנחנו דואגים שהמודל העסקי יהיה ברור ויציב, כמו בניית בית, כדי שנוכל להתאזן על הרגליים